Guter Service: Gut für Sie – gut für uns
Eine gute Dienstleistung ist eine Win-Win Situation. Sie gewinnen Wettbewerbsvorteile durch Systeme innerhalb Ihrer Infrastruktur, die effizient und störungsfrei laufen – Wir gewinnen dadurch einen zufriedenen Kunden und Partner.Unser oberstes Ziel ist daher die Sicherstellung der ständigen Einsatzbereitschaft ihrer Systeme unter optimalen Bedingungen.
Unsere wichtigste Priorität innerhalb dieser Servicedienstleistung ist unser Versprechen, für jeden Kunden den individuellen Service exakt zu leisten.
IT Service / Support
Ein guter IT-Support wird für die täglichen Prozesse immer wichtiger. Wir unterstützen klein- und mittelständische Firmen bei der Durchführung Ihrer alltäglichen Arbeit im IT-Bereich. Dabei können wir als Dienstleister Ihre PC und Netzwerkstruktur warten, administrieren und pflegen. Darüber hinaus unterstützen und qualifizieren wir Ihre Anwender in aller gängigen Bürosoftware und auf Wunsch auch in speziellen Anwendungen.
In Ihrer Nähe
Als regionaler Spezialist für die IT und Bürokommunikation gehört die persönliche Betreuung zum Leitbild. Wir gewährleisten dadurch schnellsten Service in unserer Region. Gerne können Sie sich einen Eindruck unserer Firmenphilosophie und von unseren Produkten auch in unseren Räumlichkeiten verschaffen.
Eigenes Service- und Dienstleistungscenter
Kompetenz und Qualität sind ein wesentliches Handwerk unseres Unternehmens. Unsere Servicewerkstatt bietet Ihnen entscheidende Vorteile. Unsere Spezialisten aus der Technik installieren und reparieren noch selbst. Wir analysieren in der hauseigenen Werkstatt Fehler und Fehlerquellen im System. Deshalb sind wir nicht darauf angewiesen fehlerhafte Systeme an Drittdienstleister zur Reparatur weiterzuleiten. Auch hier zählt für uns Flexibilität, schnelle Reparatur und Qualität in der Ausübung. Testen Sie uns!
Vertraute Ansprechpartner
Durch unsere moderne Organisationsstruktur sind alle Inhalte unserer gemeinsamen Partnerschaft elektronisch gesteuert, für den Servicemitarbeiter abrufbar und unterstützen zum schnellen Handeln. Sie müssen nicht immer wieder alles neu erklären, das spart Zeit und Nerven. So können wir Ihnen Zuverlässigkeit von unserer Seite und die ständige Einsatzbereitschaft Ihrer eingesetzten Systemtechnik garantieren.
Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen
Qualität und Qualifikation des Unternehmens und unserer Mitarbeiter ist ein wesentlicher Baustein der Unternehmensstrategie. Um stets auf den neusten Stand zu sein schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig.
Genaue Kenntnis – kompetente Beratung
Erfahrung ist nicht nur ein Wort. Wir kennen die Systeme unserer Kunden. Wir beraten heute als Spezialist in den Themenfeldern rund um Bürosysteme und Organisation, Dokumenten-Management, Hardware, Softwarelösungen und Bürokommunikation. Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.